Условия доставки

Доставка курьером

Доставка осуществляется ежедневно и круглосуточно.
Цена доставки зависит от того как срочно и в какое время суток нужно доставить заказ.

Нужно учитывать следующие условия:

Доставка шаров в двухчасовой промежуток после заказа, к примеру, с 13.00 до 15.00 – 250 рублей (только с 9.30 до 18.30)
Более срочные заказы или заказы к определенному времени, к примеру, в 15:00 – 400 рублей по Оренбургу (только с 9.30 до 18.30)
Если Вам удобнее встретить курьера утром (с 6:00 до 9:00) или вечером (с 19:00 до 24:00), то цена доставки чуть возрастает – 600 рублей
Ночная доставка шаров (с 0:00 до 6:00) - 1000 рублей.
Доставка делается в указанный вами промежуток времени, но если получателя не оказалось по адресу доставки и получатель не смог получить покупку, водитель вернет шары в наш офис, повторная доставка оплачивается дополнительно .
Проверяйте воздушные шары сразу (комплектность, соответствие описанию, повреждение). Если у Вас не было претензий при получении, то мы не сможем рассмотреть Ваши жалобы позже.

Условия доставки к точному времени:

С пн.-пт.: первая доставка с 9:30 (степной), 10:00 (остальные районы города); последняя доставка к точному времени 18:30 (степной), 18:00 (остальные районы города);
В субботу: первая доставка с 9:30 (степной), 10:00 (остальные районы города); последняя доставка к точному времени 17:30 (степной), 17:00 (остальные районы города);
В воскресенье: первая доставка с (11:30 (степной), 12:00 (остальные районы города); последняя доставка с 17:30 (степной), 17:00 (остальные районы города)).
Доставка в нерабочее время: утром (с 6:05 до 9:25); вечером (с 18:25 до 23:55).
Ночная доставка шаров (с 0:00 до 6:00) – по городу и пригороду (Южный, п. Весенний, Карачи, Экодолье, Ивановка, Пригородный, Солнечный, Ростоши, Крона, Заречье, п. им. Ленина, Яхт-Клуб Урал, Санаторий Урал, Озон)..

Самовывоз

Это не только экономно, но и удобно.
Если у Вас есть машина, то Вы легко можете заехать в наш офис по адресу: ул. 70 лет ВЛКСМ (МЖК), д.16 и там уже забрать свой товар. Также свой товар вы сможете забрать в следующих магазинах:

ТК "Три Мартышки", на втором этаже
ТРЦ "Берёзка" , Ул. Пролетарская 290А
Фермер базар, Салмышская ул., 51
ТД Карачи, ул Беляевская 39

Возврат товара регулируется документами:
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ,
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 10 ноября 2011 г. № 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней при дистанционной продаже с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).